“杜拉拉”后傳：第一代外企白領(lǐng)的尷尬中年
他們是中國對外開放后誕生的一個新群體，一個體面的特殊階層。
他們是精英一代，大多畢業(yè)于名牌大學(xué)，工作在傳說中的跨國公司，在一定程度上掌管著這些經(jīng)濟(jì)帝國的在華命運。
他們的生活是許多人的夢想：衣裝筆挺，說話中英文夾雜，出入于高檔寫字樓，出行坐飛機(jī)，住五星級酒店，拿美元補(bǔ)助，度假就是出國游玩。
他們就是中國最早一批的外企白領(lǐng)。
然而，人到中年的他們，發(fā)現(xiàn)自己正站在一個尷尬的十字路口。
2012年下半年以來，外企裁員潮波及中國。
2012年7月，諾基亞[微博]表示要關(guān)閉中國兩個區(qū)域銷售中心；接著，惠普[微博]宣布將于兩年內(nèi)全球裁員2.7萬人；8月，摩托羅拉[微博]宣布裁減4000名員工。進(jìn)入2013年，匯豐宣布今年將全球裁員3萬人。3月8日，摩托羅拉員工收到總部的郵件顯示，公司將再次裁員1200人。3月20日，匯豐人壽在上海宣布關(guān)閉其個險業(yè)務(wù)，數(shù)十名員工及上百名營銷員遭遇“閃電裁員”。
受到這次職業(yè)危機(jī)影響的不僅是外企的普通白領(lǐng)，高管們所受的沖擊比以往歷次裁員都要劇烈，尤其是上個世紀(jì)90年代最先進(jìn)入外企工作的中國員工，姑且稱之為“外企白領(lǐng)一代”，他們不得不開始面對職場中的“40、50”現(xiàn)象。
他們還好嗎？！
忽然發(fā)現(xiàn)自己成了公司最尷尬的人
Stella的前半生經(jīng)歷，可以說是著名職場小說《杜拉拉升職記》的現(xiàn)實版。
1996年，大學(xué)生Stella在北京某部委設(shè)計院當(dāng)實習(xí)生，由于英語專業(yè)的關(guān)系，負(fù)責(zé)一些文字翻譯，有機(jī)會和外企公司的員工接觸。當(dāng)時的北京，CBD還處于城鄉(xiāng)接合部的“八王墳時代”，摩天高樓屈指可數(shù)，國貿(mào)和中國大飯店等寥寥幾座。
一個暑假下來，外企員工的工作狀態(tài)讓Stella嘆為觀止。“我當(dāng)時都傻了，真羨慕呀！我們辛辛苦苦算一周的數(shù)據(jù)，人家那邊計算機(jī)輕松搞定；我們要一次次坐1號線地鐵回單位集體開會匯報領(lǐng)導(dǎo)，人家現(xiàn)場全球電話會議，我羨慕他們出差的待遇，羨慕他們流利的外語，羨慕他們開闊的眼界，所以我給自己立下了志向，以后一定要加入外企！” Stella感慨萬千。
彼時的外企在規(guī)模上遠(yuǎn)不如現(xiàn)在的跨國公司，僅僅就是“某某公司中國辦事處”，在人才招聘上還沒有那么高門檻和過五關(guān)斬六將的考試。外語好、懂技術(shù)無疑是一個敲門磚，畢業(yè)時，Stella輕而易舉找到了一份跨國公司辦事處月薪6000元的工作。
Stella接下來5年的人生正如杜拉拉的縮影：勤奮、吃苦外加善于溝通，即所謂的高情商，讓她一步步從文員變?yōu)門eam leader（團(tuán)隊主管），再升到主管，最后在29歲那一年成為新更名為“某某跨國公司”的“公共關(guān)系部高級經(jīng)理”。同時，她也在生活質(zhì)量上實現(xiàn)了大逆轉(zhuǎn)：從合租房子到在北京四環(huán)外擁有自己的公寓。
隨著新世紀(jì)（8.50，0.00，0.00%）跨國公司在華數(shù)量的增加，尤其是中國加入世貿(mào)組織后，各個跨國公司如雨后春筍般崛起，再加上海歸瘋狂回國創(chuàng)業(yè)潮的到來，Stella發(fā)現(xiàn)無論她如何努力，只能在原地打轉(zhuǎn)。
“在這個地方，國籍決定了你所能上到的最高位置。如果外企是五層樓的建筑的話，每層樓的人依次是：五樓（跨國公司注冊國家的）本國人； 四樓：其他國家的外國人 ；三樓：東南亞華人；二樓：有總部工作經(jīng)驗的海歸或者有政府關(guān)系及客戶背景的中國人，所謂外企的中國高管 ；一樓：一般中國本地雇員。” Stella形象地比喻。
當(dāng)她止步“二樓”3年的時候，忽然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)30多歲了。“我忽然發(fā)現(xiàn)自己成為最尷尬的一群人，我的上面永遠(yuǎn)是一個講著帶有嚴(yán)重口音英語的島國人士，非常難相處不說，還經(jīng)常要步步驚心四平八穩(wěn)處理各種office關(guān)系。我的下面是一群臉蛋如青蘋果一般的小女孩兒。”Stella說。
當(dāng)送走了自己第三任島國人士上司之后，知道即使自己再努力那個位置永遠(yuǎn)是留給空降的人，再往上走的機(jī)會微乎其微，而且在經(jīng)歷金融風(fēng)暴開始大裁員的時候，Stella知道她必須做個選擇。
于是，她利用自己積攢的人脈，開了一家小型公關(guān)公司，雖說生計不愁，但是相比以前的風(fēng)光，還是讓她不得不去適應(yīng)：之前是率領(lǐng)20個人團(tuán)隊，充當(dāng)甲方牢牢掌握話語權(quán)，現(xiàn)在則是帶著幾個大學(xué)畢業(yè)生，開始賠著笑臉將乙方進(jìn)行到底；之前是人群中的焦點負(fù)責(zé)全球最大Boss的新聞發(fā)布，現(xiàn)在則是幕后統(tǒng)籌充當(dāng)服務(wù)角色；之前每年幾次出國培訓(xùn)和公干，愛爾蘭、英國、美國、澳洲和新西蘭是家常便飯，五星級酒店是標(biāo)配，現(xiàn)在則要自己出錢精打細(xì)算……
智聯(lián)招聘高級職業(yè)顧問郝建告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，個人邁入“40、50”階段后，這是決定人生跳槽的關(guān)鍵階段，可選擇的范圍相對狹窄。對于外企白領(lǐng)一代來說，跨行業(yè)和職業(yè)已經(jīng)非常困難，他們只能在企業(yè)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。目前很多人選擇創(chuàng)業(yè)或者進(jìn)入民營企業(yè)，這的確是一個不錯的選擇，但是會比其他人面臨更多來自企業(yè)文化上的不適應(yīng)和個人心理上的落差，需要好好調(diào)適。
一顆心事重重的高級“螺絲釘”
相比Stella始終對外企有一份情結(jié)，David則屬于已經(jīng)把這個地方看得透透的那種人。
就像美國影星喬治?？唆斈嵩谟捌对谠贫恕分兴茉斓哪俏荒弥捉鹂ㄕ祜w來飛去的裁員專家一樣，David從大學(xué)畢業(yè)開始進(jìn)入外企，他已經(jīng)在這個圈子20年了，20年外企生涯，他跳槽不計其數(shù)，用他自己的話是“英美法德澳，八國聯(lián)軍都快全了！”
從能力上說，能做到外企整個亞太區(qū)MD（市場總監(jiān)）這個位置的人鳳毛麟角，管著從北京、上海到新加坡、雅加達(dá)，甚至東京、悉尼的人了。從人際上來說，他在這個圈子拿到過極高的表彰，大名鼎鼎無人不知，都說他是下一任統(tǒng)領(lǐng)大中華區(qū)數(shù)百億人民幣業(yè)務(wù)的總裁的不二人選，升職指日可待。
2013年1月，北京一直遭受霧霾天的影響，PM2.5指數(shù)不時爆表，David的心情也十分陰郁。
周五早上9點，他例行到公司沖上一杯咖啡后，打開電腦等著看公司最新一季的財報。之前第三季度財報電話會議后，全球大Boss說的那句“目前形勢低迷，希望大家有所準(zhǔn)備”的話，讓他預(yù)感到一絲不妙。
果然，在刷新了幾次公司郵箱后，David收到一份公司官方發(fā)布的第四季度財報。長達(dá)30頁的PDF文件詳細(xì)羅列了該季度公司營收、利潤等內(nèi)容，但David只被財報最后幾句話吸引?。?ldquo;公司必須節(jié)省人力，開始進(jìn)行無薪休假計劃和人力調(diào)整。”
10點鐘，David接到公司CEO的郵件，通知他負(fù)責(zé)的華北大區(qū)要給出裁員名單并進(jìn)行一系列的改組措施，并且從華東空降了兩個新部門主管，這一切都要在三天內(nèi)完成。
整個樓層開始人心惶惶。同事們開始沉默等待和猜測，幾乎所有人都默默坐在自己辦公位上刷新著內(nèi)部即時通訊工具和郵箱，看看有沒有認(rèn)識的人已經(jīng)被裁員，當(dāng)然最擔(dān)心的還是自己！原本視頻會議的幾間會議室已經(jīng)被人事部征用，用于分批通知被裁員工。
David開始了自己那套例行說辭來安慰被裁掉的下屬：“外企其實就是一個賣產(chǎn)品的公司，在哪里都一樣。出行乘飛機(jī)，住高檔賓館，就是維護(hù)公司形象；西服革履，提著電腦包，講點哪怕中國式的外語，時不時帶幾個老外出去，就證明自己的東西跟國內(nèi)的不同；說白了，這些就是畫皮。沒有必要在這里耗，拿著幾萬元賠償，換一個更好的offer才是最明智的。”
接下來的幾天，David一直在思考，他覺得外企已經(jīng)不是昔日的豪門，目前中國經(jīng)濟(jì)處于高速發(fā)展、央企和民企異軍突起的時代，許多外企在中國的公司規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)不可同日而語。加上最近幾年公司的財報數(shù)字一年比一年難看，與其等著百年老店被收購自己再尋找下家，不如及早離去。
但是外企家大業(yè)大，自己早就習(xí)慣了出差總是出入五星級酒店甚至常常商務(wù)艙來回，加上目前妻子是全職太太，兩個孩子正在上著國際學(xué)校，一家人習(xí)慣了高標(biāo)準(zhǔn)的中產(chǎn)生活，“當(dāng)年和我一起打拼的哥們兒有的自己創(chuàng)業(yè)去了，有的去了民營企業(yè)，以我目前的薪資標(biāo)準(zhǔn)其實去哪里都一樣。創(chuàng)業(yè)已經(jīng)年歲不饒人，而且外企職責(zé)分明，很多工作分得很細(xì)，令很多外企人的能力只專屬于本職工作，不能發(fā)展其他職位的工作能力，久而久之便變成了一顆‘螺絲釘’。去民營企業(yè)呢又是重頭再來，不免又是一番爭斗。”David心事重重，決心近期給自己放個假，想想今后何去何從。
還可以向上走的“大P”
選對了行業(yè)，可能會走得更遠(yuǎn)。
Richard，四大會計師事務(wù)所（即普華永道、德勤、畢馬威、安永，下稱“四大”）中某一家的合伙人，他笑稱自己已經(jīng)“四張”了?；叵脒^往的“四大”生涯，Richard覺得充滿了成就感，但也常常有種無力感襲向心頭。
2008年，國際金融危機(jī)爆發(fā)后，不少跨國公司的財務(wù)漏洞被暴露出來，“四大”的各類官司不斷，審計和咨詢業(yè)務(wù)之間的“曖昧”關(guān)系更是受到指責(zé)。Richard希望能夠做到無愧于心。
晚上9點，位于上海浦東陸家嘴（11.13，0.00，0.00%）的辦公室里，Richard和他的團(tuán)隊仍然在挑燈夜戰(zhàn)。Richard起身到茶水間給自己泡了一杯青咖，不加糖也不加奶，這樣更能夠驅(qū)散睡意。他知道為了手上這家客戶的上市項目，手下十幾號人的團(tuán)隊又將度過不眠之夜。
加班和出差，是這個行業(yè)眾所周知的特性。Richard說，在很多人眼里，“四大”和投行都差不多，前20年是用命來換錢，后20年是用錢來換命。當(dāng)40歲逼近的時候，他時常會問自己：自己的人生還有沒有別的路可以走。
進(jìn)入公司的第三個年頭，Richard接到了人生中第一個獵頭的電話，某家總部位于廣東的企業(yè)亟須找一位財務(wù)經(jīng)理，獵頭暗示他，再做個兩三年晉升總監(jiān)并非難事。Richard拒絕了。2007年，這家企業(yè)順利上市，財務(wù)總監(jiān)同樣有著“四大”的經(jīng)歷。Richard說，他有些后悔當(dāng)初的選擇，但已經(jīng)來不及了。
在過去十幾年里，Richard有不少朋友同事跳槽，從乙方跳到甲方是最常見的。財務(wù)人員在甲方中的地位與日俱增，“四大”經(jīng)歷毫無疑問是敲門金磚。10多年來，很多原本并不知名的公司一躍而起，爆發(fā)式的增長讓它們獲得了PE資金最終被推向上市之路。Richard錯過了那些機(jī)會，得到的是在“四大”內(nèi)部的逐級晉升，從助理審計、審計員、高級審計員、審計經(jīng)理、高級審計經(jīng)理、合伙人。Richard頗為詼諧地說，像我們這樣的大P（合伙人），其實還有兩步可以走：主管合伙人、首席合伙人。
和其他在外企工作的“40、50”們不同，Richard并不擔(dān)心自己會失業(yè)。在他看來，無論在國企、外企還是民企，你越占據(jù)了核心職位，你被裁掉的機(jī)會就會越小。“況且中國還有那么多公司等著上市，等著并購，等著審計呢，在可見的將來，業(yè)務(wù)還會膨脹。”
實際上，“國籍天花板論”在會計師行業(yè)正被打破。2012年，財政部出臺了中外合作會計師事務(wù)所本土化轉(zhuǎn)制方案，要求“四大”采用特殊普通合伙組織形式后，內(nèi)部履行最高管理決策職權(quán)的合伙人——首席合伙人，必須具有中國國籍且具備中國注冊會計師執(zhí)業(yè)資格。
Richard說，在“四大”剛剛進(jìn)入中國的時候，大P們幾乎都是外國籍，后來越來越多的ABC（出生在美國的華人）和外籍海歸，接下來就是中國臺灣籍或香港籍的合伙人，現(xiàn)在中國本土的合伙人已經(jīng)占據(jù)了六成以上的席位。“中國籍合作人坐上首席合伙人也有了制度上的保障。在未來并不排除中國籍合伙人可能會向那些新興國家輸出。”
當(dāng)然，像Richard這樣打破“國籍天花板”的人在外企并不常見。記者在采訪中了解到，這和行業(yè)有關(guān)系，因為審計和會計行業(yè)本身是個“越老越吃香的職業(yè)”，不僅在外企，國企也是如此。而且，在目前外企普遍不景氣的情況下，“四大”也開始流行通過低薪休假甚至無薪休假的方式，變相裁員渡過難關(guān)。智聯(lián)招聘高級職業(yè)顧問郝建告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，在經(jīng)歷了2009年裁員后，企業(yè)一般不會輕易裁員，而采取給員工放假、減薪的方式，等待經(jīng)濟(jì)反彈時的訂單增加。
45歲開始的退休生活
和還在苦苦打拼、“人到中年萬事休”的同事朋友們不同，今年47歲的Simon正在澳洲的黃金海岸享受自己的退休生活。
“以前公司的同事都說我是一個江湖傳說，35歲當(dāng)了總監(jiān)，45歲開始退休享清福，呵呵，這根本就是玩笑話，只是因為我自己很清楚要過什么樣的生活。”Simon說。
Simon是典型的潮汕人，勤勞隱忍能干，上大學(xué)時就開始打工，由于外語好，他的第一份工作就是在廣交會給外國人當(dāng)翻譯。大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入外企，直接給老板當(dāng)助理。工作之余，學(xué)習(xí)投資理財。“廣東人哪有不炒更（指從事第二職業(yè)）的，要想靠工資賺錢，那不可能。”
結(jié)婚兩年后，Simon和妻子開始了一系列的投資理財：先是投資共同基金，然后是股票，結(jié)婚初期的生活方式為后來20年的生活奠定了基調(diào)。隨著中國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，Simon又開始投資房地產(chǎn)、技術(shù)移民。即使1997年爆發(fā)的東南亞金融風(fēng)暴使他們的投資縮水一半，但是后來又在樓市上賺了回來。等到他計劃退休的時候，已經(jīng)有了澳洲身份，還在悉尼有了兩套房子，一套自住，一套出租；此外還和妻子有40萬澳元的養(yǎng)老儲蓄金。
現(xiàn)在，Simon的孩子在悉尼上大學(xué)，Simon的生活非常有規(guī)律，每天上午和妻子一起到咖啡店，一邊看書一邊喝咖啡吃早茶，是他最愜意的時光。
鍍金飯碗被敲破，未必是壞事
敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人王樹彤針對目前外企的“40、50”現(xiàn)象感觸頗深，他認(rèn)為伴隨著外企在中國的迅速發(fā)展，白領(lǐng)精英們獲得了相對豐厚的回報，但許多人并沒有想過鍍金飯碗也有被敲碎的一天。
中華英才網(wǎng)人力資源專家劉興陽接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時表示，經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“囚徒困境”，表現(xiàn)在跨國公司的中國經(jīng)理人身上，就是“玻璃天花板現(xiàn)象”。“這種事情屢見不鮮，但是隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，目前出現(xiàn)的外企白領(lǐng)一代的人生轉(zhuǎn)型相當(dāng)特別，因為他們是隨著改革開放成長的新一代，和以前知識構(gòu)成相對簡單、按照論資排輩被社會自然淘汰的50后、60后相比，這些40多歲的外企白領(lǐng)的成長經(jīng)歷了中國經(jīng)濟(jì)最高速發(fā)展的黃金時代，但是面臨大量精力充沛、學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)、起薪低廉而且供應(yīng)無限的年輕人崛起，他們在人才市場上漸漸失去優(yōu)勢，這是特定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律導(dǎo)致的。”
怡安翰威特大中華區(qū)首席商務(wù)官兼全球研究中心總監(jiān)龐錦峰告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》：“外企的‘40、50’現(xiàn)象并不能一概而論，一方面要看中高級管理層的知識更新和儲備能否適應(yīng)時代要求，另一方面也要看他們的經(jīng)驗和人脈是否對于外企有著至關(guān)重要的作用，是否很難取代。對于某些專業(yè)性較高行業(yè)和職位，‘40、50’危機(jī)并不需要過分擔(dān)憂。”
劉興陽表示：“隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，已經(jīng)從制造產(chǎn)業(yè)升級為創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)的過程，各個跨國公司在中國也開始產(chǎn)業(yè)和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，中國本土企業(yè)也開始逐漸完善企業(yè)制度，因此這些多年打拼好不容易升到中高級職位的老白領(lǐng)面臨人生另一次重大抉擇。我個人建議他們好好想想。之前他們猶如一直在外企的高速列車上一路狂奔，從來沒有慢下來停一停。應(yīng)該調(diào)整好心態(tài)，放緩步伐，有時候換個環(huán)境不是壞事。”
